很(hen)多醫療行業(ye)經理(li)人或企劃部(bu)門(men)負責人經常感(gan)到自己(ji)的(de)好想法不能實(shi)(shi)現，具體表現在(zai)：新的(de)營(ying)銷策略已經開會說明(ming)了(le)，一到下面就(jiu)(jiu)走樣；即(ji)便(bian)確實(shi)(shi)按照醫院的(de)指示去(qu)做了(le)，但就(jiu)(jiu)是產生(sheng)不了(le)預期的(de)結(jie)果；財務部(bu)對促銷費用審核非常嚴格，但年終核算時發現費用增(zeng)(zeng)加了(le)但門(men)診(zhen)量沒(mei)增(zeng)(zeng)加；部(bu)門(men)經理(li)或門(men)診(zhen)主任(ren)都簽了(le)目標責任(ren)書(shu)了(le)，但還是完成(cheng)不了(le)任(ren)務；醫院員工都在(zai)忙(mang)，但就(jiu)(jiu)是不出成(cheng)績(ji)；一件小事吩咐下去(qu)1個月還解決(jue)不了(le)，并(bing)且沒(mei)有主動的(de)反饋，要等到自己(ji)過問(wen)才知道(dao)……

此(ci)時大部(bu)分經(jing)理人(ren)或企劃(hua)部(bu)門負責人(ren)都(dou)認為醫院執(zhi)行(xing)力差是(shi)(shi)員(yuan)工(gong)能力和態度的(de)問題，這(zhe)種(zhong)觀(guan)點是(shi)(shi)不(bu)對的(de)。執(zhi)行(xing)力差是(shi)(shi)現象(xiang)，管理不(bu)善才(cai)(cai)是(shi)(shi)本(ben)質(zhi)。執(zhi)行(xing)力強(qiang)弱是(shi)(shi)現象(xiang)，有(you)提(ti)高員(yuan)工(gong)執(zhi)行(xing)力的(de)機(ji)制才(cai)(cai)是(shi)(shi)本(ben)質(zhi)。實際上可以這(zhe)樣(yang)認為：

個別員工執(zhi)行力差是(shi)能力的問題(ti)；醫(yi)院整體執(zhi)行力差就是(shi)管理的問題(ti)！

執(zhi)行力差的五大原因

通過對大量國內(nei)企業的研究并(bing)與外企進行(xing)對比，可以(yi)發現(xian)執(zhi)行(xing)力差的原因不外乎(hu)以(yi)下五各方面：

1、員工不(bu)知(zhi)道干什么(me)

有(you)(you)的(de)(de)醫(yi)(yi)院沒有(you)(you)明確(que)的(de)(de)能夠落實(shi)的(de)(de)戰略(lve)規劃(hua)，沒有(you)(you)明確(que)的(de)(de)營(ying)銷策(ce)略(lve)，甚至沒有(you)(you)年度營(ying)銷大綱(gang)，使(shi)員(yuan)工(gong)得(de)不(bu)到(dao)明確(que)的(de)(de)指令；也有(you)(you)的(de)(de)醫(yi)(yi)院營(ying)銷策(ce)略(lve)不(bu)符合(he)市場需(xu)求(qiu)，員(yuan)工(gong)只(zhi)(zhi)好(hao)自發的(de)(de)進行修改；還有(you)(you)一些醫(yi)(yi)院政策(ce)經常變，策(ce)略(lve)反復改，再加上信息溝通(tong)不(bu)暢，使(shi)員(yuan)工(gong)們很茫然，只(zhi)(zhi)好(hao)靠慣性和(he)自己的(de)(de)理解去做事。這就使(shi)員(yuan)工(gong)的(de)(de)工(gong)作重點和(he)醫(yi)(yi)院脫節，醫(yi)(yi)院的(de)(de)重要工(gong)作不(bu)能執行或(huo)完(wan)成(cheng)。

2、不知道怎么干

外企的(de)(de)(de)員(yuan)工入職后(hou)一般(ban)都(dou)要經(jing)(jing)過(guo)嚴格(ge)的(de)(de)(de)培訓(xun)，比如(ru)幾(ji)年前(qian)外企醫(yi)藥(yao)行業流行招(zhao)聘非醫(yi)藥(yao)專業的(de)(de)(de)大學生做代表，但是正式上崗前(qian)都(dou)要把(ba)產品知識爛熟于(yu)胸(xiong)，都(dou)要經(jing)(jing)過(guo)1-2周的(de)(de)(de)銷(xiao)售技(ji)巧培訓(xun)，以后(hou)每年都(dou)有規定(ding)時長（如(ru)40小時/每年）的(de)(de)(de)培訓(xun)。

而(er)國內企業則(ze)不然，要么沒有(you)(you)培訓(xun)直接上崗，要么培訓(xun)沒有(you)(you)針對性和實操性，如(ru)有(you)(you)的醫(yi)院對員(yuan)工(gong)(gong)做勵(li)志培訓(xun)和拓展(zhan)訓(xun)練，使員(yuan)工(gong)(gong)熱血沸騰但工(gong)(gong)作(zuo)怎么干(gan)還是不知道；有(you)(you)的醫(yi)院給(gei)(gei)低層(ceng)員(yuan)工(gong)(gong)做一些行業趨勢、宏觀戰略的培訓(xun)，也(ye)還是沒有(you)(you)交給(gei)(gei)他們方法。

當然，這里面還有一(yi)個(ge)比較普遍的深(shen)層(ceng)(ceng)次原因(yin)，就是中高層(ceng)(ceng)領導業務(wu)能(neng)力差(cha)，自己不(bu)知(zhi)道怎(zen)么干(gan)，就沒法對下面的人說清(qing)楚，總監說不(bu)清(qing)，經理也說不(bu)清(qing)，最(zui)后是真正執行的最(zui)底層(ceng)(ceng)不(bu)會干(gan)，有苦說不(bu)出。

3、干起來不順暢

如果士兵在前(qian)線(xian)打仗，后勤給養供應不(bu)上，通訊中段，請(qing)求支援但是指揮部沒有(you)反應，負(fu)傷了得不(bu)到快速(su)的救護，那士兵的斗志顯然(ran)會受(shou)到很大的影響。

醫院(yuan)(yuan)亦然(ran)，10萬元的(de)廣告促銷(xiao)費用要給院(yuan)(yuan)長批(pi)，院(yuan)(yuan)長批(pi)完總經(jing)理(li)批(pi)，總經(jing)理(li)批(pi)完財(cai)(cai)(cai)務，財(cai)(cai)(cai)務批(pi)完董事長批(pi)。結果(guo)董事長出差耽(dan)誤(wu)了(le)(le)(le)(le)15天(tian)，總經(jing)理(li)出差耽(dan)誤(wu)了(le)(le)(le)(le)15天(tian)，財(cai)(cai)(cai)務不(bu)(bu)(bu)懂(dong)業(ye)務，搞不(bu)(bu)(bu)懂(dong)這筆錢(qian)該(gai)花(hua)不(bu)(bu)(bu)該(gai)花(hua)，也不(bu)(bu)(bu)想(xiang)去(qu)求證(zheng)，就(jiu)把這事擱置(zhi)了(le)(le)(le)(le)1個月，最(zui)后這筆錢(qian)終于批(pi)下來(lai)了(le)(le)(le)(le)，但是用了(le)(le)(le)(le)3個月，已經(jing)不(bu)(bu)(bu)需要做促銷(xiao)了(le)(le)(le)(le)。申請(qing)者一開始要不(bu)(bu)(bu)斷的(de)解釋為(wei)什么(me)花(hua)這筆錢(qian)，然(ran)后又(you)要不(bu)(bu)(bu)斷的(de)解釋為(wei)什么(me)不(bu)(bu)(bu)花(hua)，或(huo)者是花(hua)了(le)(le)(le)(le)但效(xiao)果(guo)不(bu)(bu)(bu)好又(you)要編造一堆理(li)由，熱情(qing)被消(xiao)耗(hao)，慢慢的(de)就(jiu)變得(de)不(bu)(bu)(bu)主動做事了(le)(le)(le)(le)。

4、不知道干好了有什么好處

古代作戰時(shi)，如(ru)果(guo)(guo)一(yi)座城池(chi)久攻不(bu)下，攻城的將軍一(yi)般會下一(yi)道(dao)命(ming)令(ling)：城破后3天(tian)內(nei)士(shi)兵可以隨意燒殺搶掠。結果(guo)(guo)士(shi)氣大(da)振，一(yi)天(tian)城破。

國內企業也大(da)都(dou)有(you)對員(yuan)工的激(ji)勵措施(shi)，尤其是對市(shi)場部更是必不可少(shao)(shao)的。但是在制定激(ji)勵政(zheng)策時(shi)卻(que)往(wang)往(wang)犯一個(ge)錯誤，就是把政(zheng)策制定的太過復(fu)雜，使員(yuan)工很難算出來下個(ge)月自(zi)己花多(duo)少(shao)(shao)精力達(da)到什么結果就能拿多(duo)少(shao)(shao)獎金。這樣就使激(ji)勵政(zheng)策的作用大(da)打折扣。

市場(chang)永遠都(dou)是只(zhi)看眼前(qian)的(de)，這是工作性質決定(ding)的(de)，當眼前(qian)的(de)好處看不(bu)到(dao)時自然(ran)就沒有太(tai)大的(de)興致去(qu)做(zuo)。

現代化醫院院長應當扮演的10種角色 你可知是什么？
一是企業家，應熟悉醫務(wu)管理、財(cai)務(wu)管理、市(shi)場營銷與(yu)人力資源管理等；

二(er)是投(tou)資家(jia)，應(ying)努力成為醫療機構各項籌(chou)資、融資與(yu)投(tou)資的決策者；

三是理(li)財(cai)師，學(xue)習掌(zhang)握基本會(hui)計原理(li)與概念、國(guo)際通(tong)行的財(cai)務報表(biao)分析；

四是律師(shi)，能夠(gou)通過(guo)訴(su)訟、及時的危機處理來保護醫院；

五是組(zu)織(zhi)行為學(xue)家，善于激勵(li)員工，駕馭高智力管理，留住人才；

六(liu)是社會活(huo)動(dong)家(jia)，把(ba)握(wo)社會政(zheng)策信息與倫理思考等(deng)；

七是(shi)經(jing)(jing)濟(ji)學(xue)家，有宏觀經(jing)(jing)濟(ji)分析能力和對于經(jing)(jing)濟(ji)學(xue)及其他學(xue)科(ke)知識的積累；

八是公務(wu)員(yuan)，有(you)高度的社會責任感；

九是啟發(fa)者，訓練和培養出一支好的團隊(dui)；

 十是專家，是醫(yi)療衛生內行，具備對(dui)本行業(ye)的(de)創新(xin)能(neng)力。